倾听是一种高尚的品质，其中涵盖了包容、理解和谦虚。倾听是用心感受对方的需要，倾听后恰当的反馈更是可以增加彼此的互动互利。
倾听孩子是对孩子表示一种尊重之心、关爱之情。说到倾听，就应该是安静地听孩子说完他的想法、理由、建议或意见等等。可以说，倾听孩子谈话是一种艺术，一定要善于把握这种艺术。
一位电视节目主持人采访一名小朋友：“长大后，你想要当什么呀？”小朋友想了一会儿，天真地回答：“嗯……我要当飞机驾驶员！”主持人接着问：“如果有一天，你的飞机飞到高空中时所有的引擎都熄火了，你会怎么办呢？”
小朋友想了想说：“首先我会告诉人们系好安全带，然后我背上降落伞跳出去。”这时，现场观众已经笑得东倒西歪。主持人继续注视着这个孩子，想看他是不是一个自作聪明的家伙。令所有人感到意外的是，接着孩子的两行热泪夺眶而出，主持人这才发现孩子的悲悯之情不是用笔墨所能形容的。
于是主持人问他说：“你为什么要这么做呢？”小朋友的答案透露出了真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！”听到孩子的回答后，现场观众都陷入了深思。
这是一个关于倾听的故事，能给父母以很好的借鉴。父母要做到悉心倾听孩子，听孩子说完他的理由，才能真正把握孩子内心真挚的想法。像这位主持人一样，如果只听了孩子一半的话就对他加以判断和评价的话，无疑是不会了解孩子的。
其实，这也是在提醒父母，在倾听孩子时要把握两点：第一，听话不要听一半；第二，不要把自己的意思，投射到孩子所说的话上头。
生活中，一个善于倾听的人容易与人融洽相处。因为倾听本身就表示对对方的重视，而能够静静听别人说话的过程就是在肯定对方。每个人都喜欢被肯定，更愿意和欣赏自己的人交往。心理学研究表明，倾诉能减除心理压力，当人有了心理负担时，能有一个合适的倾听者是最好的解脱办法之一。
有人说：“学会了倾听，你甚至能从谈吐笨拙的人那里得到收益。”没错，每个人都有自己固有的思维模式，而听别人讲话不仅能够了解一些信息，更可以弥补自己思维的局限性。这个过程可以不断完善自己，也能够让对方产生被尊重的感觉，促进人与人的互敬互爱。
如果说想知道怎样谈话，先学习怎样听话，听什么？听说话的内容还是听语气？都不是，主要还是听说话人的动机。只有了解了动机，才会进行有价值的交谈。
父母榜样
如果说倾听是在帮助对方走出困境，不如说倾听是在帮助自己提升智慧。希望父母和孩子都能懂得倾听他人，并从中得到人生的启发。
关键要耐心、专注
如果身边的人想找你倾诉，说明你是值得信赖的人，或是可以帮他们排忧解难的人。所以，不要无缘无故拒绝他人的倾诉。
在听的过程中请安静听别人把话讲完，不要随意插嘴，因为每个人的说话方式不同，有的人习惯直接说主题，有的人习惯先说一些题外话，但这些、题外话并非和主题无关，如果你过早下结论，可能很容易就会误解对方说话的动机。
所以，尽量放下手边的事情，眼睛看着对方，耐心并专注地听完，这样才有可能获得最有价值的信息，或给对方提供最有价值的启发。
在倾听中注意互动
每个人在对别人说话时，都希望有良好的互动。所以，倾听他人谈话，请作出适当的反应。在此过程中，如果你同意对方的观点，请通过“嗯”、“对”等语言回应或点头、微笑等肢体或表情来表示赞同；即使你不太赞同对方的观点，也不要随意打断或直接说：“我不同意。”这样，会打击说话人的积极性，也容易让对方产生不满情绪。
把握耐心聆听实质
如果对方的倾诉只是为了发泄心中的不满，并且这种倾诉已成为家常便饭的时候，你要不要耐心聆听？如果你可以引导对方自我反省，那这种聆听是有价值的。如果仅仅是闲来无事谈论是非，要不要倾听？这时的倾听是在助长对方的不良习气，而回避应该是最好的方式。如果大家都回避了，世界上就不会有是非之地和是非之人了。
教子之道
作为父母，请引导孩子成为一个懂得耐心聆听的智者。
重视孩子的语言，倾听他的心声
很多父母往往不把孩子的话当回事，当孩子兴高采烈地要告诉父母一件事的时候，父母可能会说：“你作业写完了吗？快去写作业。”要么就是在孩子还没有说完，父母就开始讲上大道理了……
这样久而久之，会打消孩子和父母沟通的积极性，即使有一天父母想听了，孩子也不想说了。这不但会影响亲子关系，更成为孩子日后与人相处的隐患，因为父母没有倾听的习惯，孩子又怎么会倾听别人？
所以，要想培养孩子倾听的能力，父母首先要懂得倾听孩子。
通过复述，培养孩子倾听的能力
生活中，我们可以通过简单的问答来培养孩子专注倾听的能力。如给孩子讲一个故事，讲完之后可以问孩子：“主人公叫什么名字啊？为什么他要这样做啊？结果是什么啊？”甚至可以让孩子复述故事的主要内容，并讲给同伴听。这样的训练会提升孩子倾听的专注度。
帮助孩子提升倾听时的心境
最受益的倾听是用学习的态度去倾听。生活中所有的倾听都是有价值的，倾听别人舒畅的表达，可以让我们从中学习到何种表达可以让人悦耳动听；倾听他人难受的表达，可以提醒我们这样表达会让人尴尬不悦的。
所以，要引导孩子用学习的心去倾听，如给孩子讲完故事后，可以问他有何受益和启发。久而久之，孩子就会在理智的倾听中受益无穷。
（本文节选自《给孩子做更好的榜样》）
《给孩子做更好的榜样》
鲁鹏程 著
新华出版社 2019年10月
ISBN：978-7-5166-4844-5
定价：48.00元
